За одинадцять місяців понад 70 тисяч гривень повернуто мешканцям за неякісну продукцію та надані послуги. Про це повідомили в управлінні з питань захисту прав споживачів Дніпропетровської міської ради. За цей же період до управління від дніпропетровців надійшло 228 звернень щодо порушення їх прав як споживачів і майже всі вони задоволені на їх користь (219), зазначають в управлінні.
Фахівці управління зазначають, що більшість споживачів скаржаться на якість непродовольчих товарів. Зокрема, кожне третє нарікання стосується якості взуття, одягу та мобільних телефонів. Надходять скарги і від автолюбителів щодо обміну талонів на пальне старого зразка на новий. Окрім того, значна кількість звернень пов’язана з роботою сервісних центрів з ремонту побутової техніки та мобільних телефонів. Скарги споживачів викликані недотриманням термінів виконання ремонтів техніки, не оформленням або неналежним оформленням гарантійних документів після ремонту, додають в управлінні.
Управління з питань захисту прав споживачів Дніпропетровської міської ради працює за адресою: вул. Високовольтна, 14, телефон 379-08-79. Прийомні дні — вівторок та четвер з 10.00 до 17.00
26.12.2011, 16:10
Фахівці управління зазначають, що більшість споживачів скаржаться на якість непродовольчих товарів. Зокрема, кожне третє нарікання стосується якості взуття, одягу та мобільних телефонів. Надходять скарги і від автолюбителів щодо обміну талонів на пальне старого зразка на новий. Окрім того, значна кількість звернень пов’язана з роботою сервісних центрів з ремонту побутової техніки та мобільних телефонів. Скарги споживачів викликані недотриманням термінів виконання ремонтів техніки, не оформленням або неналежним оформленням гарантійних документів після ремонту, додають в управлінні.
Управління з питань захисту прав споживачів Дніпропетровської міської ради працює за адресою: вул. Високовольтна, 14, телефон 379-08-79. Прийомні дні — вівторок та четвер з 10.00 до 17.00
