Последовательность. Порядочность. Профессионализм.

Повернення коштiв мешканцям міста за неякісну продукцію та послуги.

  • Понад 63 тисячі гривень повернуто за дев’ять місяців мешканцям міста за неякісну продукцію та послуги. Про це повідомили в управлінні з питань захисту прав споживачів Дніпропетровської міської ради. За вказаний період до управління звернулося 267 дніпропетровців щодо порушення їх права як споживачів, справи по 246 особам були задоволені на їх користь. Загалом у половині звернень люди скаржаться на неякісні непродовольчі товари — взуття, меблі, одяг, електротовари, мобільні телефони.  Не зменшується кількість скарг і на якість та строки надання послуг з виготовлення вікон, дверей та меблів. У порівнянні з минулим роком на 15% зросла кількість звернень щодо якості промислової групи товарів. Кількість звернень на якість харчових продуктів, навпаки, знизилася на 12% , зазначають в управлінні.

    Управління з питань захисту прав споживачів Дніпропетровської міської ради працює за адресою: вул. Високовольтна, 14, телефон 379-08-79. Прийомні дні — вівторок та четвер з 10.00 до 17.00

    02.11.2011, 16:45